办理400电话如此的火爆，总体来讲主要是因为400电话具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，又受到许多知名企业的率先使用，信任度较高。它是一种统一接入号码，简单、易记、统一的企业联系方式，为企业链接全国统一服务形象，树立企业服务品牌。400电话永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。虽然在开始推广400电话过程中遇到很多困难，但是现在终于守得云开见月明了，可是很多用户在办理400电话后，对于交话费问题还不是十分了解，对于市区营业厅交费呢，还是找代理商办理这个问题还不是十分清楚。下面详细回答这个问题。 
    事实上去营业厅和到代理商那里缴费都是可以的，代理商相比与运营商有着一定的价格优势，如果去运营商那里缴费还需要办理手续费，非常不方便，但是在代理商这里就非常的方便快捷。目前现在很多在代理商这里办理400电话业务主要采取的付费方式是预付的方式，当在400电话过程中出现费用不足的时候可以在代理商这里续费，一旦使用余额不足的时候，商家也不同担心，代理商客服会对其进行提醒。因此用户不会因为停机而错失消费者的咨询电话。
    目前400电话付费方式中只有话费是采用预付费用的，但是在开通的时候对开号的费用还有审核的费用，包括选号的费用上面都是免费得。目前正规的代理商都是这样的，因此用户在办理400电话的时候可以安心办理，不会存在任何后顾之忧。