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办理400电话收费明确

发布时间: 2019-07-03 10:20:45 来源: 商客通 阅读:

    现在办理400电话之前,客户都会询问拨打400电话是需要支付长途话费吗?这是大家对于400电话收费标准的不了解,只要了解了它的资费方式,那么你就知道这个问题的答案了。400电话是一种主被叫分摊业务,应该可以说是800电话的升级版本。
    400电话业务的通话费由主、被叫分摊付费,即主叫只承担市话费用,不收长途费,被叫承担其他通讯费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管拨打400电话的公司在本地还是外地,只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话拨打方是完全免费的,不用支付任何费用。
    随着通讯市场竞争力度的不断增大,我们可以长市话分开进行计费。400电话主叫只要承担市话费,被叫承担所有来电接通费用。功能上面与老版400电话和800电话有很大区别,老版400电话,他只是一个号码,只能用来专接固定电话,800电话也是,而新版400电话,增加很多功能。如企业彩玲、IVR导航、 绑定手机、 号码变更、客户资料管理、 来电弹屏等等,老版400和800都是不具有的。
    目前代理商是根据400电话的基本资费来收费的,费率根据预存话费额和号码不同而不同。400电话拥有一些免费功能,如免费绑定手机、免费区域转接,号码变更、客户资料管理、来电弹屏,用户清单查询,呼叫分析等。而企业彩玲、IVR导航,留言功能,通话录音,满意度评价,中继,总机等功能,这些费用需按照代理商的资费情况来支付费用。所以企业也会相应的需要付出相应的资费。
    对于企业用户来讲,办理400电话是非常的实惠的,相对于800电话价格是非常的优惠,而且企业接到的骚扰电话也相对减少,企业的形象也会得到一个大大的提升。

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