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什么是400电话?

发布时间: 2019-03-07 13:32:46 来源: 商客通 阅读:

什么是400电话

    400电话是一个由10位数字组成的号码,是全国的统一接入码,在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该400电话号码,无需加拨区号就可以直接拨打、配有强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。
    400电话不仅仅是企业形象的提升,更是企业经营理念的提升,400号码简单易记、话费分摊,同样是广告投放,用户更愿意拨打400电话,有效增加来电数量以及沟通时间,广告投放效果提升30%以上。
    400电话是什么意思呢?中国400 电话,比传统 800 电话的进步:
    1 、800只能用固定电话拨打,4006电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;
    2 、话费比800节约50%,800 为 0.7~0.85 元/分钟, 4006是0.30元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;
    3 、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
    所有拨打 400 电话的客户只需支付本地市话费,长话费部分由 400 电话申请方(企业)支付,这不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。在美国约有 80% 的企业使用类似中国 400 电话的业务为客户提供服务。
    一个企业集团往往在全国各地拥有分公司,每个分公司处理某一区域的业务,按以往的做法,各分公司会分别公布自己的电话号码。但申请了 400 电话后就可利用其 “ 按发话地选目的地 ” 功能,实现全国统一号码。
    一个公司的业务可能只面向某几个省或是城市,其它地区的来电对您来说可能是种“骚扰” ,利用 400 电话的“ 呼叫阻截 ”功能,您就可以轻易屏蔽这些地区的来电。

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