企业为什么偏爱企业400电话？在企业400电话出现之前，很多企业使用的是800电话，而400电话业务上市之后，大部分企业都转向了400电话。400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。他们的主要区别在于：
 
    1、800电话只支持固定电话拨打，手机无法拨打，用户体验差；
    2、800电话只能绑定固定电话，不能绑定移动电话，企业不能移动办公；
    3、800电话需要企业承担所有费用，拨打方不用付费，企业成本高，骚扰电话多；
    4、400电话支持所有形式的电话拨打，无限制；
    5、400电话不仅可以绑定固定电话，还可以绑定移动电话，让企业随时随地均可接听；
    6、400电话是企业和用户分摊付费，企业成本低，骚扰电话少。

 
    办理400电话给企业带来的价值主要有：1、为企业打造专属号码，有效提升企业形象；2. 专业售前、售后、咨询服务热线，吸引客户进线，增加销售机会；3、无归属地，全国任何地方可直接拨打，无需加拨区号；4、虚拟电话，无需安装硬件，即使公司搬家也不需要移机，直接更改绑定号码即可；5、主被叫分摊付费，真正为企业节省通信费用；6、一号多线，真正实现来电分流，避免漏接客户；7、强大的管理后台，真正实现来电清单、通话录音、数据分析等功能，构建企业自己的小型呼叫中心。