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如何确认正规客服400电话

发布时间: 2019-06-04 11:45:08 来源: 商客通 阅读:

    所谓400电话办理业务就是提供全国范围内直拨通信的智能网业务。它具有分摊付费电话,客户承担市话费,长途费由企业支付,可减轻消费者话费负担。相比800电话,400电话更加的具有合理性,可以更好的管理企业的电话通信,也再一定程度上减轻了企业的通讯成本,但同时提高了企业的形象。现在400电话申请业务也是越来越多,但是一些不发分子利用400电话进行诈骗,特别是在一些家电维修行业和票务行业,这些行业还没有一个统一的规范,因此一些不发分子就采用短信群发等方式,发布虚假信息,并利用"400"咨询电话行骗。因此这些行为的产生,导致越来越多的人对400电话产生了抗拒感以及不信任感,因此取缔这些不良商家是我们现在所做的重要工作。
    可是日常生活中我们都需要进行维修服务咨询,那么该如何确认正规客服400电话呢?作为消费者需要做些什么呢?下面简单介绍一下正确的辨认方法:
    第一,通过企业400电话认证中心进行查找。如果号码通过认证,那么企业信息则是可靠的,如果号码未通过认证,则有可能只是“披着羊皮的狼”。
    第二,登录品牌企业的正规官方网站查找。因为企业设计风格、版面比较规范,在其官方网站首页,都登有全国统一400或800服务电话。
    第三,通过政府服务热线查找。现在政府非常重视民生的问题,尤其是家电维修的问题,政府支持设立专业咨询的服务电话,比如北京的服务热线是96156,拨打这个电话就可以找到正规维修服务网点。
    通过以上三个方法都可以找到正规的400咨询电话,可以放心的打电话咨询。
如果您有400电话办理需求,请拨打热线:400-990-5533,商客通为您提供更专业的技术方案和开通服务!

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