在400电话申请以前，企业需要了解400电话的办理方式，这样可以在办理的时候节省很多的时间，而且办理400电话之前，还需要了解400电话的功能，因为每个公司对400电话的功能需求是不一样的。那么下面鹏通就带领企业客户了解一下400电话的功能与400电话的办理方式。
    400电话的常用功能：它的彩铃功能就是为400企业电话用户服务的，企业可以自己录一段属于自己企业独特的一段广告词，让客户可以一下子就记住这个公司；首次拨打400电话的客户可以不用进入人工服务，通过IVR直接进入，节省了客户的时间，也可以提高企业的工作效率；400电话还有录音的功能，可以把一些重要的话录下来收听，这样可以更好的完成工作；在这里面还有一个查询功能，客户可以专门用来查询自己购买的企业的产品是不是正规的，才可以放心购买；在最后结束的时候，顾客还可以听到一段优美的关于这次通话是否满意的录音。
    400电话是方式：现在400电话申请变得简单了很多，不管是在网上还是营业厅都可以办理，所以一个企业要想让顾客记住选择400电话是一个很好的决定。400电话让企业可以和顾客更亲密的联系在一起，一个企业如果没有办理400电话就会让人觉得这个企业不是很正规。