随着经济的不断发展，中小型企业也是得到迅速的扩大和发展，因此企业的通讯管理也是与日俱增。这也使得400电话办理成为一种风潮，现在基本上每个企业都拥有自己的400电话，从而可以看出400电话办理业务的前景也被很多人所看好，导致了400电话代理商变得参差不齐。
    笔者就400电话申请资质这个问题咨询了鹏通400电话UNI4006的400业务总监任泽志，该负责人表示：“正规的400电话服务商一般都是从事信息技术或通讯行业的企业，这一点从服务商企业资质可以分辨，比如营业执照等证件;其次，一般合法的400电话代理商渠道都会有联通官方10010电话认证，因为10010电话是联通官方提供的，根本不可能作弊，可以当做参考依据;还有一点需要注意的是，正规的400电话业务都是使用的PSTN实体固话线路，采用的联通现有固话通信线路，这样才能保证通话质量和稳定性。”
    对于办理用户来讲，在申请400电话过程中，如何辨别出正规代理商也是非常重要的，在400电话申请过程中要注意一下六点事项：
    第一、企业400电话申请应尽量找正规代理商合作，网络上办理400电话业务的网站比比皆是，所以选择的时候一定要注意和比较。
    第二、不买预存太高的，普通号码不需预存很多话费，这样话费比较安全，后期服务才有保障。如果企业话务量高，可以考虑办理400电话年套餐更加优惠。不买价格太低的.400电话的运营商与代理商之间有成本结算，低于结算成本的通话质量必有影响。太低价的一般是倒卖的号码，所有权不归自己。
    第三、不选择不需要证件资料的公司合作。企业营业执照，法人身份证，正规受理合同(运营商盖章的)是运营商审核时必要的资料，确保号码所有者的依据。要了解清楚收费项目和标准，部分400电话服务商月消费低或者话费低但有开户费或月租费等，仔细算算并不划算。
    第四、不过分追求好号码，号码好就意味着月消费要求高，400电话全国受理中心建议您根据自己的实际消费出发选择号码，以免造成不必要的浪费。
    第五、400电话全国受理中心提醒您要检查其是否具备专业的网站，联系方式是否有效，可以确保您的售后服务，是否有400电话代理商资质，保障自己的利益。
    第六、可以拨打相关客服电话，咨询是否有相关400电话办理资质。正规400电话代理商一般都具备相关电信业务经营许可证，这个证件审核十分严格。
    更为严重的是，网络版400电话和实体固话线路400电话不太容易直接分辨，所以不少中小企业因此损失严重。目前，网络电话在国内仍然没有相应的运营标准，比如国内最大的网络电话UUCALL就曾遭强制关闭，最终被迫转移到香港。甚至一些不良服务商，提供的400电话业务信号不稳定、时有占线、无法追踪回访客户，扣费方式混乱，只要有人拨打，无法接通也会扣费，严重扰乱了国内通信行业的良性发展。笔者认为，选择一个正规的实体固话线路400电话服务商，对中小企业的长期发展至关重要。